Trois façons de nous joindre, toutes directes, toutes humaines. Choisissez celle qui vous convient le mieux. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.
Pour un échange immédiat, une urgence ou une discussion qui demande du dialogue. Disponible aux heures ouvrées.
Pour un premier contact informel, partager des documents ou suivre un dossier. Canal privilégié pour la fluidité.
Pour les dossiers structurés, les demandes formelles ou les présentations détaillées avec pièces jointes.
Présence physique à Douala. Rencontres sur rendez-vous pour les dossiers stratégiques nécessitant un échange en personne.
Nos canaux sont actifs du lundi au samedi. Les demandes urgentes du dimanche sont traitées dès le lundi matin.
Toute demande reçoit une première réponse sous 24 heures, avec une orientation claire sur les prochaines étapes.
Nous ne facturons pas le client final pour la mise en relation. Notre rémunération vient de nos partenaires sous forme de commission. Vous payez la prestation de l'expert, jamais notre intermédiation.
Oui. Notre écosystème adresse aussi bien les particuliers (envois internationaux, réception de colis, achats à l'étranger) que les entreprises. Aucune distinction de traitement.
Entre 48 et 72 heures pour les besoins standards, le temps de qualifier votre dossier et de coordonner le partenaire le plus adapté. Les urgences sont traitées en priorité absolue.
Notre base opérationnelle est à Douala, Cameroun. Nos partenaires couvrent l'international pour les flux entrants et sortants : Europe, Amérique, Asie, zone CEMAC.
Un message WhatsApp, un appel, un mail. Trente secondes pour démarrer une conversation qui peut résoudre votre problème.
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